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ShopMate：AIが変革を促す

あなたの店に24時間体制のAIアシスタントを備えて、顧客の問い合わせを効率的に処理します。

顧客サービスの質を著しく向上させ、ビジネスの成長に強力な力を注入し、ストアの全面的アップグレードを実現します。

 

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クレジットカードなしで開始可能

あなたが直面しているかもしれない課題は以下の通りです

レスポンス遅延

トラフィックの浪費とコンバージョン率の低下を招く

コストが高い

運用コストが高い、ROIが低い

言語の障壁

企業が異なる顧客とコミュニケーションを取る際に直面する困難

サービス時間の制限

人間のカスタマーサービスは労働時間に制限されます

データ洞察の不足

サービス品質が変換効果に与える影響を測定するのが難しいです

ShopMateを通じて、私たちのお客様は貴重な成果を得ています

90

%

トラフィックの浪費が減少しました

58

%

返品率が低下しました

30

%

ネガティブな評価が減少しました

47

%

コンバージョン率が向上しました

販売の成長を促進します

AIショッピングアシスタントを通じて顧客の前記経験を向上させ、すべてのビジターを販売に変え、コンバージョン率を増加させます、そして平均注文価値（AOV）を高めます。
パーソナライズされた製品推薦
顧客の好みに基づいて提案を量身定制します。
製品比較
製品を横に比較し、顧客が賢明な選択をするための支援を行います。
ショッピングカートの放棄注文問題を解決する
注文放棄の原因を理解し、顧客に的確な割引を提供して購入を促進します。
コンテキスト化された割引
ショッピングカートの価値と購入段階に基づいて顧客に向けた割引を提供し、売上を増やします。

マーケティング戦略：ユーザーのメールとSMSの登録

ビジターを登録するよう励ますので、メールとSMSを通じてパーソナライズされたマーケティングを行い、単一のコンバージョン率を向上させます。
価格アラートを利用して登録数を増やします
顧客が閲覧した製品の価格変動通知を受け取るオプションを許可し、ユーザーの粘着性を強化します。
キャンペーン通知のカバーを最大化します
メールとSMSを通じて顧客に新しい製品のリリース、年間プロモーション、その他の大型キャンペーンの通知を送信し、キャンペーンの参加度を向上させます。
ショッピングカートの保存機能を利用してメールを収集し、販売を回復します
ビジターを登録しショッピングカートを保存するよう励ますので、将来異なるデバイスで簡単にアクセスして購入でき、販売の変換を高めます。

ナレッジベース：3ステップで迅速インストール

ナレッジベースはAIを通じて自己学習し、製品知識、データベース情報、よくある質問を迅速に取得します。
簡単な設定
インストールプロセスは簡単で、3ステップで数分で完了でき、各種ビジネスに適合します。柔軟な設定で、高度な技術スキルは必要ありません。
製品知識を迅速にキャプチャします
システムは製品情報の整理を迅速に行い、説明、仕様、価格を含む、よくある質問を効率的に統合し、参照が簡単になります。
AI自己学習による正確な推薦
AIは数百万台のECデータモデルを通じて自己学習し、ユーザーの行動をリアルタイムに分析し、パーソナライズされた製品推薦を行い、販売の変換率を向上させます。

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