AI训练场
您的交钥匙式教育客服
利用AI提供互动培训、辅导和支持
AI全自动生成商品对练剧本
模拟练习过程中,AI训练场模拟买家的意图、聊天流程、并根据客服回复内容,灵活进行互动,且不脱离主题,脱离实际。

AI大模型模拟多种人设的买家进行互动
根据客服的回复动态调整买家消息模拟。使得模拟接待变得更加灵活,训练过程更贴近实际场景,从而提升了培训效果和体验。

AI导师反馈改进建议
自动评估对话内容,覆盖营销技巧与问题解决等关键指标,突破人工查验费时费力局限,让客服能够自主发现并改正错误,实现全方位能力的自循环持续提升。

客户案例

方太
I 导师评价模型的快速搭建超出了我的预期,我认为这对我们而言是一项优势,甚至可以说是跨越式的突破。从培训角度来看,基于能力的培训显然比基于教学目标的培训更贴近业务结果,这极大地提升了培训评估的效率,大幅节省了评估成本和建模成本。 关于这个产品的真实想法,一是实现对真实环境的无限逼真模拟,从而无限缩短学习与实践之间的鸿沟;二是强化人才评价功能,毕竟选人在某种程度上比育人更为关键 。

顾家家居
AI训练场的功能点和效果,比之前有很大提升,目前业务实践下来,评价效果不错。不管是ai训练师搭建脚本,还是对练时的仿真度,以及带教查看训练结果提效,都有帮助和提升。

蓝色基点
AI训练场的自动生成AI剧本和买家模拟非常真实,竟然没有客服发现是AI在沟通,这非常令人惊喜!
用户之声
用户之声
黑五期间,累计帮助近160+店铺,训练客服近3w次,累计训练时长89w分钟
“你们这个AI训练场挺好用的,节省了我们导师很多的精力,AI拟人可以和用户去互动沟通了!”
为什么选择3WIN-AI训练场?
沉浸式训练场
人机对练与真实接待零差异
高效降本
突破人工局限,节省成本
智能评估与反馈
覆盖关键指标,训练效果可量化追踪
安全合规承诺
GDPR/等保三级认证
对话数据三重加密
企业知识库隔离存储
全流程审计追踪
FAQ
- AI训练场非常适合于拥有10人以上客服团队的电商品牌公司。
- 更加适合于客服外包运营公司,可以显著缩短培训周期,且服务质量完全不会下降。例如方太、顾家已经通过使用该产品缩短30%培训周期。
- 数据驱动:基于真实店铺商品信息,且我们的模型是电商专属模型更加了解真实沟通习惯,确保内容贴近实际;
- AI导师评估:实时分析客服表现,覆盖营销技巧、问题解决能力等关键指标;
- 持续优化:根据培训结果动态调整训练内容,确保客服能力持续提升。
“AI训练场”提供灵活的定价方案,适合不同规模的企业。相比传统培训方式,它能够显著降低培训成本和时间投入,同时提升培训效果。
- 数据加密:所有数据传输和存储均采用加密技术;
- 权限管理:支持多级权限控制,确保数据访问安全;
- 隐私保护:严格遵守相关法律法规,确保用户数据不被滥用。

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免费体验
首次使用,尊享100次免费训练,亲身感受AI训练场的强大魅力,助力团队客服技能飞速提升,立即开启高效之旅!
超值升级
仅需15美元,即可解锁200次训练,让团队能力快速跃升。